【簡單介紹】

測量管理體系：measurement management system，為完成計量確認(rèn)并持續(xù)控制測量過程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。

【建立目的】

在ISO10012標(biāo)準(zhǔn) "引言" 中對測量管理體系的目的作了以下說明:

一個有效的測量管理體系確保測量設(shè)備和測量過程適應(yīng)預(yù)期用途，它對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和管理不正確測量結(jié)果的風(fēng)險是重要的。

測量管理體系的目標(biāo)是管理由于測量設(shè)備和測量過程可能產(chǎn)生的不正確結(jié)果而影響該組織的產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險。

根據(jù)ISO10012標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)建立測量管理體系的目的是為了確保測量設(shè)備和測量過程能夠滿足預(yù)期用途。測量管理體系是通過對測量設(shè)備和測量過程的管理，管理由于不正確測量結(jié)果給組織帶來風(fēng)險，把可能產(chǎn)生的不正確的測量結(jié)果降低到*小程度；把不準(zhǔn)確測量造成的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險降低到*小程度，以便使測量管理體系在組織實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和其他目標(biāo)時起著重要的保證作用。

【準(zhǔn)備工作】

1、領(lǐng)導(dǎo)決策，統(tǒng)一思想

要按照ISO10012標(biāo)準(zhǔn)建立測量管理體系，開展體系認(rèn)證或?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換，首先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)一思想，作出決策，關(guān)鍵是要明確貫標(biāo)的目的及其必要性和可行性，尤其是*高管理者必須知道通過測量管理體系可以促進(jìn)企業(yè)強化技術(shù)基礎(chǔ)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭能力，使企業(yè)得到更快更好的發(fā)展。

2、培訓(xùn)審核員

內(nèi)審員是企業(yè)進(jìn)行貫標(biāo)工作的骨干力量。尤其是以八項質(zhì)量管理原則作為指導(dǎo)思想，采用以過程模式建立新的管理體系結(jié)構(gòu)，要建立管理體系則必須建立貫標(biāo)的骨干隊伍。但要注意培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，通過培訓(xùn)要真正掌握ISO10012標(biāo)準(zhǔn)的深刻內(nèi)涵及其對體系的要求和審核的技巧和方法，取得內(nèi)審員資格證書，為建立測量管理體系或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。

3、建立健全貫標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的工作班子

標(biāo)準(zhǔn)中強調(diào)"領(lǐng)導(dǎo)作用"，所以要開展貫標(biāo)工作或?qū)σ淹ㄟ^認(rèn)證/注冊的企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換，首先要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作班子。以*高管理者為組長，由計量主管部門任副組長的貫標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組，必要時可建立貫標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作小組，具體負(fù)責(zé)體系建立的組織實施工作。成立體系文件編寫小組或修改小組，可由計量主管部門負(fù)責(zé)，采取誰干什么誰寫什么，可由計量主管部門進(jìn)行完善并統(tǒng)一，把編寫體系文件作為深化理解學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的過程，作為改進(jìn)本部門工作的過程，有利于貫徹實施和改進(jìn)。

4、制定貫標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)實施轉(zhuǎn)換的計劃

應(yīng)結(jié)合本企業(yè)的情況制定具體的實施計劃，對已取證的企業(yè)應(yīng)和確認(rèn)機(jī)構(gòu)研究換證的時間表，*好與復(fù)查相結(jié)合，進(jìn)行審核和換證。實施計劃的內(nèi)容可以分為六個方面，即：

（1）培訓(xùn)；

（2）進(jìn)行測量管理體系的策劃；

（3）編制或編寫修改完善體系文件；

（4）試運行；

（5）開展審核和管理評審；

（6）申請確認(rèn)進(jìn)行審核或復(fù)查換證。

計劃應(yīng)提出進(jìn)度安排，由責(zé)任部門進(jìn)行分工，任務(wù)落實到部門或人員，經(jīng)*高管理者批準(zhǔn)，由計量主管部門負(fù)責(zé)組織實施。

通常作為一個初次開展貫標(biāo)工作的企業(yè)，一般要求管理體系文件批準(zhǔn)后應(yīng)有3～4個月的體系試運行期，要具有體系運行充分的客觀證據(jù)，加上標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、文件的編制培訓(xùn)和實施，全體員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，通常大約需5個月時間。這是正常的。

對已通過標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)，因為已經(jīng)有一定的實踐經(jīng)驗，文件有一定基礎(chǔ)，很容易產(chǎn)生由計量管理部門抓一下，把文件改一改就行了的認(rèn)識。實際上ISO10012標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換，并不是一件簡單的事，因為它要解決提高認(rèn)識改變觀念的問題，要改變體系的結(jié)構(gòu)，要采用新的管理方法，是標(biāo)準(zhǔn)的"徹底修改";，必須要加強領(lǐng)導(dǎo)，全員參與、實施轉(zhuǎn)換。

5、全員培訓(xùn)

全員培訓(xùn)是建立測量管理體系實施標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容，是能否按ISO10012標(biāo)準(zhǔn)建立體系的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。培訓(xùn)應(yīng)在兩個層次上進(jìn)行:

(1)管理層。即計量職能部門和貫標(biāo)的骨干隊伍成員。貫標(biāo)工作的具體組織者(內(nèi)審員)，日常工作的領(lǐng)導(dǎo)者或是測量管理體系的審核者是培訓(xùn)的重點，要能真正理解標(biāo)準(zhǔn)，能識別新標(biāo)準(zhǔn)的變化，能自如地應(yīng)用和不斷改進(jìn)完善，能結(jié)合每個部門的特點有效地貫徹實施體系文件。

(2)執(zhí)行層。主要指具體從事實施和操作的人員，如一般管理人員、車間測試人員、檢驗人員，*主要是應(yīng)理解本職工作的要求和程序，能嚴(yán)格按文件規(guī)定要求進(jìn)行操作，加強全員參與意識，加強計量意識，加強測量過程的控制。

培訓(xùn)工作必須加強計劃性、有效性，加強規(guī)范化管理，原則上培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行考試，要做好培訓(xùn)資料的管理和歸檔工作。